Principais Diferenças entre Ser ou Parecer Confiante e Credível

Saiba como parecer confiante e credível.

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Para ser confiante e credível, o que realmente sabemos conta menos do que aquilo que o público pensa que tu sabes.

Como mostrar ao nosso público o que sabemos, e como parecer confiante e credível no que dizemos? As pessoas que se sentem muito confiantes podem não dar essa impressão ao público.

Podes não te sentir confiante mas tens que convencer o teu publico que és!

Como parecer então mais confiante e credível?

1) Usar linguagem de confiança
2) Falar com uma voz confiante
3) Mostrar confiança com linguagem corporal e expressão facial

confiante e credível

1) Usar linguagem de confiança

Para pareceres mais confiante e credível deves evitar termos que demonstram incerteza:
– eu penso que
– eu espero que
– eu acho que
– eu sinto
– talvez
– vou tentar
– tipo isto

Se usas frases como:
eu espero saber explicar” – as pessoas não querem alguém que espera saber explicar, as pessoas querem alguém que realmente e com toda a certeza saiba explicar.

eu penso que isto é a coisa certa a fazer” – as pessoas querem ter a certeza que nós sabemos que o que estamos a fazer é realmente a coisa certa, as pessoas procuram soluções e tem que vir de alguém que tenha a certeza que pode proporcionar essas soluções.

Frases que sugerem confiança:
– eu vou
– eu quero
– sim
– sem dúvida
– com certeza

Em vez de dizeres isto = diz antes isto:
– talvez fale disso mais tarde = eu vou falar sobre esse assunto às 14h
– eu espero fazer isto = eu vou te mostrar como fazer
– é tipo isto = é isto
– vou te dar um exemplo = dar realmente um exemplo

Se alguém te perguntar o que vai acontecer, deves dizer realmente aquilo que vai acontecer, as pessoas procuram respostas às suas perguntas e não procuram ainda mais dúvidas, quem faz a outra pessoa sentir dúvida é porque não está a passar a imagem de segurança necessária para a pessoa se sentir segura e confiante.

Nunca digas que não sabes do que estás a falar ou que te esqueceste do que ias dizer, caso isso aconteça, para e respira durante 3 segundos e inventa uma história relacionada com o tópico que estás a falar, e aos poucos vais te lembrar do que tinhas para dizer.

falar-confianca

2) Falar com uma voz confiante

Saber o que se vai dizer é diferente da forma como se vai dizer, pois a forma que se vai dizer é mais importante do que se vai dizer.
Para falar com uma voz confiante e credível é necessário dominar os seguintes elementos:
– volume
– velocidade
– tom

Um dos erros mais comuns que os oradores praticam é falarem alto. Eles não inspiram mais confiança por falarem mais alto, se queres ter a certeza que as pessoas te ouvem deves ter um microfone e estar bem localizado na sala.

Pessoas confiantes não precisam de falar rápido, aliás uma das melhores formas para se parecer mais confiante é falar de uma forma relaxada e calma.

Usa o poder da “pausa“:
Usar pausas no discurso é muito importante e tem um efeito muito poderoso. É simplesmente natural que uses pausas, apesar de parecer estranho para o orador, o público gosta pois aproveita para pensar e descansar. Na verdade ninguém fala sem parar e sem pensar, dá uma ideia de discurso pré-fabricado e não natural.

Um tom de voz calmo e natural, é melhor aceite pelo público.
É importante saber respirar pelo diafragma, e falar de uma forma e com um tom calmo e relaxado. Automaticamente acalma e relaxa as pessoas para as quais estás a falar.

confiante e credível

3) Mostrar confiança com linguagem corporal e expressão facial

Para pareceres mais confiante e credível deves evitar comportamentos e posturas negativas:
– andar para trás
– olhar para baixo
– olhar apenas para um lado da sala
– cara triste
– olhar apenas para o script/texto no ecrã

Factores chave para parecer confiante e credível:
– equilibrio
– postura corporal composta e direita, mas ao mesmo tempo relaxada, braços ao longo do tronco, costas direitas, peito para fora e cabeça erguida, olhar em frente para o público, tentar olhar em todas as direcções
– enquanto andas/movimentas fica no silêncio, aproveita o movimento para fazer breves pausas, faz sentir as pessoas confortáveis
– contudo se o movimento for longo (+ de 3s) podes falar, se não as pausas são muito grandes e tornam-se estranhas
– quando o público faz perguntas nunca andes para trás, pois o público lê esse comportamento como falta de confiança, e que principalmente não sabes a resposta e estás com medo
– manter contacto visual e ter uma atitude “aberta a sugestões” com o máximo de pessoas da audiência

Resumo:

Não é o que sabes mas o que dás a entender que sabes que te faz parecer confiante e credível:
– usas linguagem confiante?
– as palavras que usas mostram convicção em vez de incerteza?
– estás familiarizado com a tua audiência?
– sabes quais os conhecimentos da tua audiência?
– estás a estabelecer uma atitude de líder na sala?
– o teu volume e tom de voz estão calmos e relaxados?
– a tua voz treme ou mostra insegurança?
– o teu discurso é próprio para o teu público?
– estás a usar o poder da pausa?
– como está a tua postura corporal?
– olhas constantemente para baixo?
– andas para trás?

Próximos temas:
– Como manter uma audiência “colada” ao meu discurso?
– Como fazer o público levantar-se e aplaudir?
– Como manter o meu público motivado e ansioso?



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